In der Psychologie sind Heuristiken Denkstrategien, die Entscheidungen und Urteile anleiten, die schnell getroffen werden. Diese schnellen Urteile werden durch erlernte und leicht verfügbare Informationen angetrieben. Beobachtet eine Person beispielsweise, wie ein Auto auf sie zurast, springt sie ohne logisches Nachdenken aus dem Weg. Dies liegt daran, dass der Verstand auf vergangene Erfahrungen oder Kenntnisse zurückgreift (unter Verwendung von Heuristiken), um das schnelle Urteil zu fällen, um sich zu bewegen.
Es gibt verschiedene Arten von Heuristiken; Ein Beispiel ist die Verfügbarkeitsheuristik. Diese mentale Abkürzung beruht auf den am leichtesten zugänglichen Beispielen, die jemandem einfällt, wenn er ein Urteil trifft, wie zum Beispiel im Auto-Szenario. Die Verfügbarkeitsheuristik schützt Menschen vor Gefahren, kann aber auch zu Verzerrungen führen. Wenn Sie beispielsweise ein neues Fahrzeug kaufen, entscheiden sich die Leute möglicherweise für das Fahrzeug, von dem sie am meisten gehört haben, aber dies ist möglicherweise nicht die logischste Entscheidung.
Die repräsentative Heuristik ist ein weiteres Beispiel. Diese Heuristik steuert den Denkprozess, der das Herstellen von Assoziationen und Vergleichen mit bestehenden Modellen beinhaltet. Diese Vergleiche können bei einigen Problemen nützlich sein, aber dies kann auch zu der Art von Verzerrung führen, die dazu führt, dass Menschen Ursache und Wirkung falsch festlegen. Repräsentative Voreingenommenheit führt beispielsweise zu falschen Stereotypen.