Häufige Probleme mit Verizon Jetpack sind schlechte Signalreichweite, Verbindungsverlust und langsame Downloadzeiten. Benutzer von Verizon Wireless gaben diesem Gerät eine Gesamtbewertung von 3,9 von fünf Sternen.
Verizon Jetpack ist ein mobiles Wi-Fi-Gerät, mit dem Benutzer bis zu 15 drahtlose Geräte mit dem Internet verbinden können. Viele Rezensenten auf der Website von Verizon äußerten Probleme mit dem wiederholten Trennen des Geräts. Sie gaben auch an, dass sich das Verizon Jetpack in der Nähe des Geräts befinden muss, mit dem es verbunden war, damit es verbunden bleibt. Insgesamt fanden die meisten Benutzer, dass das Gerät eine ausgezeichnete Akkulaufzeit hatte und sehr benutzerfreundlich war.