Einige häufige Probleme bei einem Samsung-Kühlschrank sind das Einfrieren des Lüftermotors, Wasseransammlungen am Boden des Kühlschranks und Fremdkörper im Eisbereiter. Die Mehrheit der Verbraucher gab Samsung-Kühlschränke weniger als drei von fünf Sterne laut Consumer Affairs.
Obwohl Samsungs French-Door-Kühlschrank und Side-by-Side-LCD-Modelle mit Apps gute Bewertungen von Good Housekeeping erhielten, gab es bei beiden Geräten Probleme. Die Temperaturen im Gefrierschrank blieben nicht konstant, während die Temperaturen im Kühlschrank heißen, feuchten Bedingungen nicht standhalten konnten. Als kosmetischer Hinweis weisen die Edelstahltüren Flecken auf.
Die Fleischschublade des Side-by-Side-Geräts hielt keine kälteren Temperaturen aufrecht als der Rest des Kühlschranks.
In Tests blieb der Salat im Kühlschrank nicht eine ganze Woche lang frisch. Die Fleisch-/Snackschublade hat keine Temperaturregelung. Good Housekeeping bewertet Kühlschränke aufgrund ihrer Benutzerfreundlichkeit, ihres Stauraums, ihrer Fähigkeit, kalte Temperaturen aufrechtzuerhalten und Lebensmittel frisch zu halten.
Amazon-Verbraucher bewerteten Samsung-Kühlschränke ebenfalls schlecht und nannten Probleme wie Probleme mit dem Gefrierschrank, der Kühlschrank hält nicht die richtige Temperatur und der Eiswürfelbereiter versagt. Von 41 Kundenrezensionen des Samsung RF4289HARS-Modells gaben 27 Rezensenten zwei von fünf Sternen oder weniger.
Besitzer von Samsung-Kühlschränken haben beim US-Bezirksgericht für New Jersey eine Sammelklage eingereicht, in der sie geltend machen, dass bestimmte Samsung-Modelle ein fehlerhaftes Design aufweisen, das zu Kühl- und Gefrierproblemen führt, was zu verdorbenen Lebensmitteln und kostspieligen Reparaturen führt.
p>
