Zu den Vorteilen kommerzieller Software gehören Umsatzsteigerung, Verfügbarkeit des vollen Funktionsumfangs, einfache Implementierung, kostengünstiger und zuverlässiger, während die Nachteile darin bestehen, dass sie jährliche Gebührenzahlungen erfordern, bestimmte Ziele möglicherweise nicht erfüllen und ihre Anforderungen von Marktforschungen abhängen. Kommerzielle Software kann verschiedene Gruppen zwingen, Daten- und Formatanforderungen zusammenzufassen, da sie den Eingaben und Ausgaben der gekauften Produkte folgen.
Kommerzielle Software ist einfach zu verwenden, da sie mit allen erforderlichen Programmfunktionen ausgestattet ist. Die Verwendung kommerzieller Software ist vorteilhaft, da den Benutzern keine Grenzen und Beschränkungen auferlegt werden. Kommerzielle Software ist so konzipiert, dass sie eine einfachere Implementierung in bestehende Systeme ohne Anpassungen ermöglicht. Darüber hinaus sind sie im Vergleich zu anderen Arten von Software zuverlässiger und kostengünstiger. Die meisten Anforderungen an den Einsatz kommerzieller Software werden durch Marktforschung ermittelt und damit zeitgemäße Dienstleistungen bereitgestellt. Unternehmen profitieren von der Verwendung kommerzieller Software aufgrund ihrer Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit und Erschwinglichkeit.
Es ist nachteilig, kommerzielle Software zu verwenden, da man vor der Verwendung bezahlen muss. In anderen Fällen müssen Kunden eine jährliche Gebühr zahlen, um die Software zu behalten und zu nutzen. Ein weiterer Nachteil kommerzieller Software ist, dass sie die spezifischen Ziele jedes Benutzers nicht erfüllt, insbesondere im Hinblick auf verschiedene Programme wie die Integration mit der elektronischen Gesundheit. Die Lösung dieses Problems erfordert den Einsatz eines professionellen Serviceunternehmens, was sich auf lange Sicht als kostspielig erweist.
