Die JibJab-Website ist frei zugänglich und Benutzer können alle auf der Website angebotenen E-Cards anzeigen, ohne Geld zu bezahlen oder sich für ein Konto anzumelden. Die Website bietet Dienstleistungen an, einschließlich der Erstellung von spezielle E-Cards, die nur zahlenden Kunden zur Verfügung stehen.
JibJab bietet kostenlosen Zugriff auf einige der E-Cards und Videos auf der Website, um zu zeigen, welche Art von Service es bietet. Viele der Videos, in die die Leute ihre Gesichter einfügen können, sind nur für Nutzer mit einem Abonnement verfügbar oder haben eine einmalige Gebühr für ein bestimmtes Video oder eine E-Card bezahlt.
