Faxgeräte werden zwar jahrzehntelang erfolgreich eingesetzt, haben jedoch einige Nachteile, darunter mangelnde Sicherheit und die Möglichkeit eines Hardwareausfalls. Darüber hinaus kann die Verwendung von Faxgeräten teurer sein als einige der neueren Alternativen.
Seit ihrer Veröffentlichung werden Faxgeräte von Unternehmen verwendet, um Papierdokumente von einem Standort zum anderen zu übertragen. Das Aufkommen von Scannern, drahtlosen Druckern und der digitalen Dateiübertragung hat jedoch den Bedarf an Faxgeräten verringert und einige der Nachteile aufgezeigt, die mit der Verwendung eines Faxgeräts gegenüber einer modernen Dokumentenübertragungslösung verbunden sind.
Der Hauptnachteil der Verwendung eines Faxgeräts besteht laut Chron darin, dass es eine relativ ungesicherte Art ist, Dokumente von einem Ort zum anderen zu übertragen, insbesondere im Vergleich zu alternativen Methoden der Dokumentenübertragung. Beim Versenden eines Faxes sind Unternehmen einem höheren Risiko ausgesetzt, Kundeninformationen zu gefährden, da ein Hacker leicht auf Informationen zugreifen kann, die zwischen zwei Faxgeräten übertragen werden.
Neben Sicherheitsproblemen sind Faxgeräte auch nachteilig, da sie anfällig für Hardwarefehler wie Papierstaus und andere kritische Fehlfunktionen sind. Für Unternehmen, die zum Senden von Dokumenten stark auf Faxgeräte angewiesen sind, können die Kosten für die Reparatur und Wartung eines Faxgeräts die Vorteile der Übertragung von Papierdokumenten überwiegen. Schließlich fallen für Faxgeräte auch internationale Ferngesprächsgebühren an, wenn internationale Faxe über herkömmliche Telefonleitungen gesendet werden. Dies führt nicht nur zu Kosten im Laufe der Zeit, sondern begrenzt auch die Übertragungsgeschwindigkeit.