Zu den Funktionen eines Smartphones gehören die Möglichkeit, Telefonanrufe zu tätigen, E-Mails zu senden oder zu empfangen, Office-Dokumente anzuzeigen, auf das Internet zuzugreifen und Multimedia-Mitteilungen zu senden oder zu empfangen. Diese Telefone haben auch andere nützliche Funktionen wie einen Wecker, eine Taschenlampe, Apps und Spiele.
Ein Smartphone ist ein Gerät, das als persönlicher Assistent fungieren kann. Dieses Gerät verfügt über ein Betriebssystem, mit dem es Anwendungen ausführen kann. Die Fähigkeiten des Smartphones werden durch die Art des Betriebssystems bestimmt, das das Gerät verwendet. Ein Betriebssystem ermöglicht es dem Gerät, nützliche Anwendungen auszuführen, die Benutzern helfen, Office-Dokumente anzuzeigen, auf ein Adressbuch zuzugreifen oder GPS zu verwenden.
Diese Telefone können auch auf das Internet zugreifen. Die meisten Smartphones greifen dank 3G- und 4G-Datennetzen mit hoher Geschwindigkeit auf das Internet zu. Das Wachstum von Wi-Fi ermöglicht es Benutzern auch, auf das Internet zuzugreifen, um ihre Lieblingswebsites zu durchsuchen.
Obwohl alle Mobiltelefone Textnachrichten senden oder empfangen können, kann ein Smartphone Multimedia-Nachrichten senden oder empfangen, einschließlich Bild- und Videonachrichten. Ein Smartphone kann auch mehrere E-Mail-Konten verwalten und kann mit privaten oder beruflichen E-Mail-Konten synchronisiert werden.