Soziale Faktoren sind Dinge, die sich auf den Lebensstil auswirken, wie Religion, Reichtum oder Familie. Es ist wichtig für Unternehmen, sich dieser Faktoren bei Veränderungen bewusst zu sein, da dies eine sehr wichtige Komponente für das richtige Marketing ist. .
Unternehmen müssen ihre Marketingstrategien ständig anpassen, da sich soziale Faktoren im Laufe der Zeit ändern. Viele Gemeinschaften sind zum Beispiel multikulturell, was bedeutet, dass verschiedene Rassen und Religionen zum sozialen Klima beitragen. Menschen reisen auch in andere Länder und werden Ideen außerhalb ihrer Komfortzone ausgesetzt. Schließlich haben verbesserte Transportsysteme dazu geführt, dass die Gesellschaft auf lokalen oder saisonalen Märkten weniger zuverlässig ist.