Der häufigste Grund für das unerwartete Herunterfahren von Internet Explorer ist, dass das Programm aktualisiert werden muss. Um nach Updates zu suchen, suchen Sie im Startmenü nach der Option "Nach Updates suchen". Wenn ein Update erforderlich ist, befolgen Sie die Anweisungen zum Aktualisieren von Internet Explorer. Wenn das Update das Problem behebt, ändern Sie die Einstellungen auf dem Computer, um Updates automatisch im Browser zu installieren, um zukünftige Probleme zu vermeiden.
Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, ist möglicherweise die Internetverbindung schwach oder die besuchte Website hat Probleme. Ein weiterer möglicher Grund, warum Internet Explorer unerwartet nicht mehr funktioniert, ist, dass der Computer mit einem Virus oder einer Malware infiziert wurde. Führen Sie eine Virenprüfung durch und verwenden Sie ein Anti-Malware-Programm, um den Computer auf Probleme zu überprüfen.
Es ist auch möglich, dass Add-Ons zum Absturz von Internet Explorer führen. Einige Add-Ons stehen in Konflikt miteinander, löschen Sie daher alle unnötigen Programme von Drittanbietern vom Computer. Löschen Sie außerdem den Browserverlauf und löschen Sie Cookies von der Festplatte. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, setzen Sie Internet Explorer zurück. Wenn alles andere fehlschlägt, entfernen Sie Internet Explorer vom Computer und installieren Sie ihn erneut. Stellen Sie sicher, dass Sie alle temporären Dateien und Lesezeichen speichern, bevor Sie den Browser entfernen.
