Die Online-Bestellung von Ideal Protein-Produkten ist sicher, da die Produkte nur bei Ideal Protein-Kliniken und deren Websites bestellt werden können, notiert Ideal Protein. Nur Mitglieder des Ideal Protein-Abnehmprogramms kann dieses Nahrungs- und Ergänzungsprogramm bestellen und nutzen.
Kunden treffen sich persönlich in einer der Kliniken und stellen das für sie am besten geeignete Programm zusammen. Sie können ihre online bestellten Lebensmittel und Nahrungsergänzungsmittel auch abholen. Die meisten Bestellungen werden wöchentlich ausgeführt und umfassen Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Getränke und eingeschränkte Lebensmittel. Es wird empfohlen, dass Mitglieder des Programms ihr Essen eine Woche im Voraus bestellen, damit die Bestellung zusammengestellt, garantiert auf Lager und an den Abholort geliefert wird, wie von der Ideal Weight Loss-Klinik empfohlen.