Roku bietet über seine offizielle Website Online-Beratung zur Fehlerbehebung für seine Produkte an. Die Ratschläge finden Sie speziell im Support-Bereich von Roku.com und indem Sie im Bereich zur Fehlerbehebung nach unten scrollen.
Der Abschnitt zur Fehlerbehebung ist in mehrere kleinere Unterkategorien unterteilt, die von Komponentenproblemen bis hin zu Kontoproblemen alles behandeln. In den Abschnitten zur Fehlerbehebung werden auch spezielle Anleitungsvideos verwendet.
Andere Teile des Support-Bereichs der Roku-Website enthalten Informationen zu Garantien und Produktinformationen. Es gibt auch einen speziellen Abschnitt mit dem Titel "Was Sie vor dem Kauf wissen sollten", der es einem Verbraucher ermöglicht, ein Produkt und ein Unternehmen zu recherchieren, bevor er einen Kauf tätigt.
