Zu den Vorteilen von Smartphones gehören Internetkonnektivität, Produktivitätstools und der Zugriff auf Apps für fast jeden Zweck. Benutzer können praktisch überall in Verbindung bleiben, indem sie eine WLAN-Verbindung herstellen oder Datenpläne verwenden, die mit dem Smartphone verbunden sind.
Während ein normales Telefon dem Benutzer ermöglicht, Anrufe zu tätigen und Textnachrichten zu senden, bietet ein Smartphone viele integrierte Funktionen und die Möglichkeit, Apps herunterzuladen. Viele Apps sind kostenlos verfügbar, während andere eine Gebühr für den Download erheben.
Beschäftigte Fachleute verwenden Smartphones, um auf Dateien zuzugreifen, E-Mails zu senden und zu empfangen und Arbeitsprobleme zu recherchieren, auch wenn sie nicht im Büro sind. Ein Mitarbeiter kann einen Smartphone-Kalender oder eine Terminplanungs-App verwenden, um seinen Arbeitsplan zu verwalten. Inhaber kleiner Unternehmen können Smartphones verwenden, um Zahlungen zu akzeptieren.
Die persönliche Nutzung von Smartphones umfasst Produktivität, persönliche Verbesserung und Unterhaltung durch die Nutzung von Apps. Beliebte Apps fallen in die Kategorien Produktivität, Gesundheit und Bewegung. Viele Finanzinstitute bieten Apps mit Zugriff auf Kontoinformationen und einige Geschäfte bieten Apps an, die Käufe direkt vom Telefon aus ermöglichen. Smartphone-Nutzer laden auch Spiele-Apps zu Unterhaltungszwecken herunter.
Smartphones können mehrere einzelne Geräte ersetzen, beispielsweise GPS-Geräte und MP3-Player. Die Telefone verfügen über integrierte Programme, darunter Kartenprogramme, Musik- und Videoplayer. Benutzer greifen anstelle eines GPS-Geräts zu Navigationszwecken auf das Kartenprogramm zu.
