Ab 2015 können aktuelle Kunden zusätzliche SafeLink-WLAN-Minuten online auf TracFone.com, über einen automatisierten Anruf unter der gebührenfreien Nummer auf der SafeLink-Website oder an mehr als 70.000 Einzelhandelsstandorten in den USA erwerben. Zu den Einzelhändlern, die Guthabenkarten anbieten, gehören CVS, Target, Walgreens, Rite Aid und Dollar General.
Wenn Kunden zusätzliche Minuten telefonisch oder online auf TracFone.com kaufen, liefert das Unternehmen die Minuten sofort auf ihre Telefone. Die Preise beginnen bei etwa 10 $, aber Kunden können mehr sparen, indem sie größere Mengen an Minuten in einer Transaktion kaufen.
SafeLink Wireless ist ein Dienst, der ausschließlich Haushalten mit geringem Einkommen über TracFone zur Verfügung steht. Mehr als 18,8 Millionen Abonnenten nutzen derzeit die vertragsfreien Mobilfunkdienste von TracFone.