Die Qualität der Matratzen zwischen Original Mattress Factory und Serta variiert je nach Matratzentyp. Die Latexmatratzen von Original Mattress Factory erhalten gute Bewertungen, aber die Bewertungen ihrer Federkernmatratzen sind gemischt. Serta bietet weitere Matratzentypen an, die sowohl ausgezeichnete als auch negative Bewertungen erhalten.
Im Jahr 2014 stuft Consumer Reports Original Mattress Factory als Nummer eins unter den Matratzenhändlern ein, aber Serta hat die Nummer eins unter Federkernmatratze, die Serta Perfect Day iSeries Applause. Consumer Reports listet keine Original Mattress Factory Matratzen als Top-Empfehlung auf. Original Mattress Factory ist nicht so bekannt wie Serta, die Matratzen für alle Homewood Suiten des Hilton Hotels bereitstellt.
Original Mattress Factory stellt seine Matratzen in eigenen Fabriken her und verkauft sie in eigenen Ausstellungsräumen. Das Unternehmen bietet mehrere Federkernmatratzen an, wobei der Preis je nach Spulenanzahl und -dicke steigt. Seine Schaumstoff- und Latexmatratzen erhalten die höchste Bewertung und sind die teuersten.
Serta bietet hochwertige Matratzen und wirtschaftlichere Optionen sowohl für Federkernmatratzen als auch für Memory-Schaum-Matratzen. Serta ist dafür bekannt, hochwertige Materialien zu verwenden und an der Spitze der Matratzeninnovationen zu stehen. Seine Federkernmatratzen haben spezielle Fasern, um die Schlafqualität zu verbessern. Die ursprüngliche Matratzenfabrik begann 1990, während Serta 1931 begann.