SafeLink Wireless steht seit 2015 Kunden zur Verfügung, die 135 % der bundesstaatlichen Armutsrichtlinien einhalten oder darunter liegen oder die an einem staatlichen Hilfsprogramm teilnehmen. Der Qualifizierungsprozess erfordert eine Sozialversicherungsnummer und einen Einkommens- oder Immatrikulationsnachweis.
Wenn Kunden die Einkommensvoraussetzungen nicht erfüllen oder SafeLink Wireless keine Einkommensnachweise vorlegen möchten, müssen sie an einem staatlichen Hilfsprogramm teilnehmen, wie z. B. Medicaid, Supplemental Nutritional Assistance, Supplemental Security Income, Section 8 oder Low -Income Home Energy Assistance. Andere akzeptable Programme sind die vorübergehende Unterstützung für bedürftige Familien oder das National Free Lunch-Programm.
Wenn Kunden zur Registrierung berechtigt sind, hängt der Genehmigungsprozess von ihrem Wohnsitzstaat ab. Sie müssen sich bei Safelinkwireless.com anmelden und ihre Postleitzahl eingeben. Dann müssen sie ihren Namen, ihr Geburtsdatum, ihre Adresse und die letzten vier Ziffern ihrer Sozialversicherungsnummer eingeben. Die Angabe einer E-Mail-Adresse macht es einfacher, den Status der Anwendung zu sehen und Tracking-Informationen zu erhalten, wenn das Telefon versendet wird. Wenn der ausgewählte Bundesstaat keine Datenbank anbietet, die es dem Unternehmen ermöglicht, die Berechtigung sofort zu überprüfen, müssen Kunden einen Registrierungsnachweis per E-Mail, SMS oder über das Upload-Formular auf der SafeLink Wireless-Website einreichen.
Auf der Statusseite des Antrags wird erläutert, welche Art von Nachweis eingereicht werden muss. Zum Beispiel eine Medicaid- oder Social Services-Karte des Wohnsitzstaates. Wenn SafeLink Wireless innerhalb von 10 Tagen keine ausreichenden Informationen erhält, wird ein Formular mit der Bitte um einen Berechtigungsnachweis gesendet.