Um den Status eines über Amazon bestellten Kindle-Geräts zu überprüfen, melden Sie sich bei Ihrem Amazon-Konto an und klicken Sie im Menü "Ihr Konto" auf Ihre Bestellungen. Um den Lieferstatus eines über einen anderen Kindle bestellten Kindle zu sehen wie Best Buy oder Staples, wenden Sie sich an den Kundendienst des Anbieters. Kindle-E-Books werden direkt auf Ihr Gerät übertragen, wenn es mit dem Internet verbunden ist. Amazon-E-Book-Käufe werden im Abschnitt „Digitale Bestellungen“ der Bestellseite aufgelistet.
Auf der Amazon Your Orders-Seite werden Ihre letzten Einkäufe zuerst aufgeführt. Amazon zeigt das Datum der Bestellung und den bezahlten Gesamtpreis an. Klicken Sie auf Bestelldetails, um die Zahlungsmethode, die Versand- und Bearbeitungsgebühren, die Mehrwertsteuer und eine Aufschlüsselung des Kaufpreises Ihres Kindle sowie alle anderen Artikel in Ihrer Bestellung anzuzeigen. Wenn Ihr Artikel versandt wurde, können Sie auf Paket verfolgen klicken, um den neuesten Standort Ihres Pakets vom Spediteur zu erhalten.
Seit September 2105 verwendet Amazon den Markennamen Kindle für seine speziellen E-Reader: Kindle, Kindle Paperwhite und Kindle Voyager. Amazon verwendet den Markennamen Fire für seine Tablet-Geräte: Fire, Fire HD6, Fire HD 8 und Fire HD 10.
Amazon bietet auch Kindle-Apps an, mit denen Benutzer Kindle-E-Books auf praktisch jedem Computer, Tablet oder Smartphone lesen können.