Um My Coke Rewards einzulösen, müssen Sie sich auf der MyCokeRewards-Website registrieren, die Codes von Cola-Produkten eingeben und dann die Punkte einlösen, um Produkte und Dienstleistungen auf der Website zu bestellen. Wenn Benutzer 90 Tage ohne . bleiben beim Einlösen oder Eingeben von Punkten verfallen alle vorhandenen Punkte.
Benutzer können den aktuellen MyCokeRewards-Katalog durchsuchen, bevor sie sich für den Service registrieren. Ab 2015 ist es in die Kategorien Bronze Rewards, Silver Rewards und Gold Rewards unterteilt. Die unteren Stufen bieten minderwertige Produkte für weniger Punkte, wie zum Beispiel die Teilnahme an Gewinnspielen oder Rabatte auf Cola-Produkte. Die höheren Stufen bieten höherwertige Produkte für mehr Punkte, wie Geschenkkarten und Zeitschriftenabonnements. Benutzer können bei MyCokeRewards nur bis zu 100 Punkte pro Woche eingeben.
MyCokeRewards ermutigt Benutzer, mehr Punkte für ihre gekauften Produkte zu sammeln, indem sie ihr MyCokeRewards-Konto mit einem Social-Media-Konto wie Facebook verknüpfen. Benutzer können mehr Codes zum Einlösen erhalten, indem sie ihren MyCokeRewards-Status verbessern. Der Status kann erreicht werden, indem Sie an MyCokeRewards-Herausforderungen teilnehmen, über die Teilnahme an MyCokeRewards twittern und Freunde einladen, MyCokeRewards zu nutzen. Statusänderungen führen zu Bonuspunkten, die mit den regulären Punkten kombiniert werden, sodass Benutzer entweder mehr Prämien oder teurere Prämien einlösen können.