Um Ihrem Charter-Konto weitere E-Mail-Adressen hinzuzufügen, melden Sie sich mit dem Benutzernamen des Haushaltsvorstands beim Konto an, gehen Sie zum Abschnitt Mein Konto – Einstellungen und klicken Sie auf Benutzer hinzufügen. Geben Sie die erforderlichen Informationen an, um dem Charter-Konto einen Benutzernamen oder eine E-Mail-Adresse hinzuzufügen.
Nur der als Haushaltsvorstand identifizierte Charter-Benutzername oder einer mit Administratorberechtigungen kann dem Konto eine E-Mail-Adresse hinzufügen. Der Charter-Benutzername dient auch als E-Mail-Adresse und wird als "[email protected]" geschrieben. Daher ändert sich durch Änderungen am Benutzernamen die E-Mail-Adresse.
Der Benutzername, den der Haushaltsvorstand hinzufügt, muss zwischen sechs und 40 Zeichen lang sein. Die einzigen zulässigen nicht-alphanumerischen Zeichen sind ein Bindestrich, Unterstrich und ein Punkt. Der Benutzername darf nicht mit einem Symbol beginnen oder enden und es dürfen keine zwei Symbole nebeneinander erscheinen.
Der Haushaltsvorstand muss auch ein Passwort erstellen, wenn er dem Charter-Konto eine E-Mail-Adresse hinzufügt. Das Passwort muss zwischen acht und 20 Zeichen lang sein. Sie kann alphanumerische Zeichen enthalten und muss mindestens einen Großbuchstaben, einen Kleinbuchstaben und eine Zahl enthalten. Das Passwort kann alle Symbole außer Anführungszeichen und einem umgekehrten Schrägstrich verwenden. Der Haushaltsvorstand muss sicherstellen, dass das Passwort nicht mit dem Benutzernamen übereinstimmt und keine allgemeinen Ausdrücke wie Passwort oder Standard enthält.