Benutzer können auf ihre T-Mobile-Konten zugreifen, indem sie die T-Mobile-Website besuchen und sich bei ihren T-Mobile-Konten anmelden. Um sich anzumelden, benötigt ein Kontoinhaber sowohl die T- Mit dem Konto verknüpfte Mobiltelefonnummer und das Passwort, das bei der Registrierung des Kontos festgelegt wurde.
Nach der Online-Anmeldung beim T-Mobile-Konto können Benutzer auf ihre aktuelle Nutzung für den Monat zugreifen, die Rechnungen der vergangenen Monate einsehen, die aktuelle Rechnung einsehen und bezahlen oder den Serviceplan ändern. Technischer Support für T-Mobile-Benutzer ist auch über die Seite Mein T-Mobile-Konto verfügbar, wenn es Probleme mit einem Telefon oder einem Dienst gibt.
