Amazon.com übernimmt den gesamten technischen Kindle-Support, und Sie können sich telefonisch oder online an die technische Support-Abteilung wenden. Um den technischen Support online zu kontaktieren, navigieren Sie zu Amazons Hilfe- und Kundenservice-Seite und klicken Sie auf der linken Seite auf „Kontakt“.
Auf dieser Kontaktseite können Sie entscheiden, ob Sie Mitarbeiter des technischen Supports per E-Mail, Telefon oder Live-Chat kontaktieren möchten. Bevor Sie sich an den technischen Support wenden, können Sie auch die Self-Service-Links von Amazon verwenden, um die Fehlerbehebung selbst zu versuchen. Sie finden diese Links, indem Sie auf der Seite Hilfe & Kundenservice auf Ihrem Kindle-Gerät klicken und dann nach unten zu Quick Fixes scrollen.
