Die Unternehmenskultur wird durch das Verhalten der Mitarbeiter in der Organisation geprägt. Die Führungskräfte einer Organisation haben einen besonders großen Einfluss auf die Schaffung und Aufrechterhaltung einer Unternehmenskultur.
Organisationskultur ist eine Reihe von Überzeugungen, die von den Menschen in einer Organisation geteilt werden. Es enthält die Werte, Normen und Annahmen der Mitglieder. Die Unternehmenskultur kann als System betrachtet werden, weil sie Input und Output hat.
Die Kultur jedes Unternehmens ist anders. Die Organisationskultur einer Bank beispielsweise unterscheidet sich stark von der einer gemeinnützigen Organisation. Einige Schlüsselindikatoren der Unternehmenskultur sind Kleiderordnung, Möbel, Diskussionsthemen und Verhalten.
Das Definieren allgemeiner Referenzen hilft den Menschen, die Unternehmenskultur eines Unternehmens oder einer Gruppe zu verstehen. Mitarbeiter, die ihren Chef als Mikromanager bezeichnen, weisen darauf hin, dass die Kultur einen hohen Wert auf Kontrolle und Struktur legt.
Referenzpunkte für die Interpretation der Unternehmenskultur sind möglicherweise nicht korrekt. Wenn sich zum Beispiel nur ein Mitarbeiter von 50 als Mikromanagement fühlt, spiegeln die Wahrnehmungen dieses Mitarbeiters nicht die der gesamten Organisation wider.
Organisationskultur kann geändert werden. Zu den produktivsten Möglichkeiten gehören die Belohnung von Mitarbeitern, die die Grundwerte aufweisen, die Betonung der Mission und der Ziele und das Modellieren von Best-Practice-Unternehmensverhalten.