Beheben Sie ein Problem mit einem Dyson-Staubsauger, indem Sie zuerst das Hauptproblem, wie z. Alternativ enthält die Dyson-Website ab 2015 detaillierte Support-Abschnitte zur Diagnose und Lösung verschiedener Probleme mit jedem seiner Modelle.
Um ein Problem mit einem Dyson Staubsauger selbst zu beheben, ermitteln Sie zunächst die genaue Art des Problems. Wenn der Staubsauger beispielsweise keine Gegenstände auf dem Boden aufsaugt, kann dies ein Saugproblem sein, während das Vakuum, das neuen Schmutz auf dem Boden ablagert, ein Zeichen für ein Dichtungsproblem sein kann. Testen Sie das Vakuum in verschiedenen Umgebungen und mit verschiedenen Steckdosen, um das Problem zu bestätigen, ziehen Sie dann den Netzstecker und untersuchen Sie die erforderlichen Komponenten. Viele Probleme resultieren wahrscheinlich aus üblichen Situationen wie einer Verstopfung im Saugsystem, einem verschmutzten Filter oder einer beschädigten Dichtung an einem der Anschlusspunkte.
Um ein Problem mithilfe der Dyson-Website zu beheben, besuchen Sie Dyson.com und klicken Sie in der Hauptnavigationsleiste auf die Option Support. Wählen Sie die Art Ihres Staubsaugers, z. B. kabellos oder aufrecht, und wählen Sie dann das jeweilige Modell aus der Liste der Optionen aus. Es ist auch möglich, die Seriennummer des Staubsaugers einzugeben, um seine Fehlerbehebungsseite zu finden. Diese Seite enthält allgemeine Probleme, wie ungewöhnliche Gerüche oder Leistungsverlust, und eine Erklärung zur Behebung jedes Problems.