Ändern Sie eine Straight Talk-Telefonnummer, indem Sie den Kundenservice von Straight Talk anrufen. Diese Änderung kann mit einem Live-Mitarbeiter oder über das automatisierte Sprachsystem bearbeitet werden, jedoch nicht mehr online, seit 2015 .
Nachdem Sie die gebührenfreie Nummer angerufen haben, fordert der automatisierte Dienst zur Sprachauswahl auf. Drücken Sie eins, um Englisch als Sprache auszuwählen. Es bietet eine Liste von Optionen zur Auswahl. Drücken Sie zuerst fünf, da dies die Option für Dienste einschließlich des technischen Supports ist. Die automatisierte Nachricht bietet wieder eine Liste von Optionen zur Anruferauswahl, abhängig vom jeweiligen Unterstützungsbereich.
Drücken Sie drei, um die Telefonnummer wie in den automatischen Nachrichtenanweisungen angegeben zu ändern. Wenn Sie von zu Hause aus anrufen, wenden Sie sich an 1-800-299-7784. Folgen Sie den Anweisungen für die automatisierte Nachricht. Wählen Sie zuerst die Sprache aus und drücken Sie dann fünf, um die aktuelle Straight Talk-Telefonnummer zu ändern und eine neue Nummer zu erhalten, abhängig vom Ortsnetz.
Die Reaktivierung des Telefons mit einer anderen Postleitzahl ist nur möglich, wenn Straight Talk Service in der gewünschten Postleitzahl anbietet. Es ist möglich, eine bestehende Rufnummer einer anderen Firma auf das Straight Talk Telefon zu übertragen. Die bestehende Telefonnummer, die eine Portierung auf das Straight Talk-Telefon erfordert, muss beim aktuellen Dienstanbieter aktiv sein.
Straight Talk ermöglicht bis zu vier Änderungen der Mobilfunknummer pro Jahr. Um die Ortsvorwahl einer Telefonnummer zu ändern, muss die gesamte Telefonnummer geändert werden. Ein neuer Dienst mit Straight Talk kann mit einer neuen Rufnummer oder mit einer von einem anderen Anbieter portierten Rufnummer eingerichtet werden. Konten, die länger als 30 Tage ablaufen, können ihre Telefonnummer verlieren und müssen bei der erneuten Aktivierung geändert werden.
Die Übertragung einer bestehenden Mobilfunknummer zu Straight Talk dauert zwischen ein paar Stunden und sieben Tagen. Die Portierung einer Festnetztelefonnummer zu Straight Talk kann bis zu 30 Tage dauern, wenn es zu einer Verzögerung durch die Telefongesellschaft kommt. Nur aktive Telefonnummern auf Konten mit gutem Ruf können zu Straight Talk portiert werden.
Die Mitnahme einer bestehenden Nummer kann telefonisch mit einem Mitarbeiter oder auf der Aktivierungsseite von Straight Talk erfolgen. Die Aktivierung eines Straight Talk-Telefons mit einer Nummer eines anderen Anbieters ist abgeschlossen, wenn der vorherige Anbieter den Dienst deaktiviert. Die Telefonnummer kann erst übertragen und aktiviert werden, wenn der Schritt abgeschlossen ist.
