Wenn iTunes die Disc-Brenner-Software nicht erkennen kann, ist dies im Allgemeinen ein Zeichen dafür, dass mit dem Treiber, auf dem iTunes installiert ist, etwas nicht stimmt. Der Treiber muss repariert oder vollständig neu installiert werden. Dies ist eine einfache Lösung, solange die richtigen Anweisungen befolgt werden.
Wenn iTunes die Software nicht erkennen kann, sollten Sie sich zunächst beim Computerhersteller erkundigen, ob alle Firmware-Updates auf den Computer heruntergeladen wurden. Die Firmware des CD- oder DVD-Laufwerks sollte aktuell sein.
Wenn die Firmware auf dem Computer aktuell ist, liegt das Problem höchstwahrscheinlich im Treiber. Dies kann behoben werden, indem Sie den Windows-Browser starten und zu den Treibern navigieren, die im System 32 auf der Registerkarte "Arbeitsplatz" enthalten sind. Wenn die Dateien mit der Bezeichnung "afs.sys" und "afs2k.sys" vorhanden sind, verursachen sie im Allgemeinen ein Problem mit Treiber- und optischer Software. Diese Dateien sollten nicht gelöscht werden, da sie möglicherweise für andere Teile des Computers benötigt werden, aber sie können aus der System 32-Datei in eine andere Datei verschoben werden, die auf der Registerkarte "Windows Explorer" vorhanden ist.
