Der Apple Store verkauft elektronische Produkte und Zubehör für Macintosh, einschließlich Mac-Computer, iPhones, iPads und iPods. Der Store verkauft auch Geschenkkarten für den Apple Store und den iTunes Online Store. Kunden können Apple Care erwerben, ein Produkt-Support-Paket, das die Garantie und den technischen Support für im Store gekaufte Elektronik der Marke Apple verlängert.
Apple verfügt über physische Geschäfte, in denen Kunden mit einem Vertriebsmitarbeiter sprechen, Elektronik und Zubehör ausprobieren und kaufen, Geschenkkarten kaufen und Apple-Produkte für den technischen Support vor Ort mitbringen können. Es gibt auch einen Online-Apple-Store, in dem Kunden Artikel recherchieren und kaufen können. Der Online-Shop von Apple ist mit dem iTunes-Store des Unternehmens verbunden, in dem Kunden ihre eigenen Konten erstellen und digitale Inhalte wie Filme, Fernsehsendungen, Podcasts, Musik, Spiele und Anwendungen zur Verwendung auf kompatiblen Geräten kaufen. Der Online-Apple Store bietet Kunden Anpassungsmöglichkeiten für ihre Einkäufe. Einige Produkte können mit einer speziellen Botschaft, wie einem Lieblingszitat, graviert werden. Computer können mit vorinstallierter Software, einer größeren Festplatte und einer Reihe weiterer Anpassungen bestellt werden. Kunden, die im Online-Apple Store einkaufen, haben möglicherweise eine größere Auswahl an Artikeln zur Auswahl, da die Lagerbestände in physischen Geschäften begrenzt sind.
