Der häufigste Grund, warum Benutzer die mobile Anwendung SnapChat löschen, ist, dass das Unternehmen alle Bilder auf ihren Servern speichert und sogar auf die Bilder zugreifen kann, bevor sie von den Benutzern geöffnet werden. SnapChat-Fotos scheinen zu nach dem Ansehen gelöscht werden, sondern stattdessen auf den Servern des Unternehmens aufbewahrt werden.
SnapChat ist eine mobile Anwendung, mit der Benutzer Bilder oder Videos an andere Benutzer senden können, die nur einige Sekunden lang angezeigt werden können. Nach dem Betrachten kann der empfangende Betrachter das Bild nicht mehr sehen und das Bild scheint gelöscht zu sein. Es hat sich jedoch herausgestellt, dass SnapChat tatsächlich Bilder und Benutzerinformationen auf seinen Servern speichert. Das bedeutet, dass private Bilder und Informationen der Benutzer, die scheinbar gelöscht wurden, stattdessen von SnapChat gespeichert werden.