Interkulturelles Management beinhaltet die Führung von Arbeitsteams auf eine Weise, die die Unterschiede in den Kulturen, Praktiken und Vorlieben der Verbraucher in einem globalen oder internationalen Geschäftskontext berücksichtigt. Viele Unternehmen müssen lernen, ihre Ansätze zu ändern oder anzupassen um in Bereichen, die nicht mehr an die physische Geographie gebunden sind, mit Online-Interaktionen, die in Geschäfts- und anderen Situationen häufiger vorkommen, auf einem Niveau zu konkurrieren.
Während der internationale Geschäftsverkehr Hunderte von Jahren zurückreicht, haben interkulturelle Interaktionen an Bedeutung gewonnen, da immer mehr Menschen mit neuen Technologien Zugang zu größeren Märkten haben. Die drahtlose Technologie lässt nicht nur die Welt schrumpfen und hilft bei schnelleren Interaktionen über die Meere, sondern auch das Reisen ist schneller und einfacher geworden, so dass viele Menschen wissen müssen, wie sie in verschiedenen kulturellen Kontexten interagieren müssen.
Viele andere Berufe als die Wirtschaft müssen auch interkulturelles Management in ihre Ausbildung oder ihren Lehrplan aufnehmen. Akademiker, die beispielsweise in unterschiedlichen kulturellen Situationen im In- oder Ausland arbeiten möchten, müssen über effektive Kommunikationsfähigkeiten verfügen, um Missverständnisse zu vermeiden und respektvoll gegenüber denen zu bleiben, mit denen sie zusammenarbeiten möchten. Kommunikation hat in jedem Beruf einen hohen Stellenwert, daher ist das Erlernen der Kommunikation über verschiedene kulturelle Kontexte und Situationen hinweg in jedem Bereich unerlässlich geworden.
