Ein hoher Ping ergibt sich, wenn ein oder mehrere Teile der Verbindung zwischen dem Computer und dem Server langsam sind. Die Verbindung zu einem Server an einem entfernten Standort kann jedoch auch einen hohen Ping verursachen. Manchmal können Firewalls hohe Pings verursachen.
Beim Herstellen einer Verbindung zu einem Remoteserver werden Computer über mehrere verschiedene Verbindungen geleitet. Jede Verbindung sagt dem Computer, wo er als nächstes eine Verbindung herstellen soll, und jede langsame Verbindung kann dazu führen, dass die Ping-Zeiten erheblich steigen. Die Ping-Zeit zwischen einer Verbindung darf nur so gering sein, wie es der langsamste Link zulässt.
In einigen Fällen ist die sogenannte "letzte Meile" der Verbindung der langsamste Teil. Internetverbindungen von Verbrauchern zwingen normalerweise mehrere Personen dazu, sich eine einzige Verbindung zu teilen, und eine unsachgemäße Drosselung kann dazu führen, dass ein Computer die Verbindungen aller verlangsamt. Internetdienstanbieter sind manchmal langsam beim Upgrade ihrer Infrastruktur.
Traffic Shaping auf Heim- oder Geschäftsroutern kann auch zu höheren Ping-Zeiten führen. Dieses Shaping wurde entwickelt, um eine bessere Gesamtgeschwindigkeit zu bieten, kann jedoch zu einigen Netzwerkverlangsamungen führen. Das Neukonfigurieren des Routers kann dieses Problem oft beheben, und das vollständige Ausschalten kann für einige Heimanwender am besten sein. Bei vielen Routern ist Traffic Shaping jetzt standardmäßig aktiviert, obwohl dies für die meisten Benutzer nicht erforderlich ist.
