Es gibt eine Reihe von Gründen, warum ein Computer seinen Benutzer aus dem Internet werfen kann, darunter Probleme mit der Programmierung des Modems oder der Verbindung zum Haupt-Internetserver. Andere mögliche Gründe sind ein fehlerhaftes Modem oder Modem Kabel oder ein Computervirus, der die Verbindung stört. Laut Computer Hope stehen mehrere Diagnosetools zur Verfügung, um die Art des Problems zu bestimmen und es zu lösen.
Einer der häufigsten Gründe für das häufige Trennen eines Modems ist ein internes Programmierproblem, sagt Computer Hope. Dies kann durch manuelles Zurücksetzen des Modems behoben werden, indem das Gerät für einige Minuten ausgeschaltet und dann wieder eingeschaltet wird. Sie können dies tun, indem Sie das Modem ausstecken oder den Netzschalter auf der Rückseite oder Seite verwenden.
Windows-Betriebssysteme werden mit einem installierten Modem-Fehlerbehebungsassistenten geliefert. Um auf den Assistenten zuzugreifen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol für die Internetverbindung in der unteren rechten Ecke des Bildschirms. Wählen Sie aus der Liste die Option "Probleme beheben". Dieser Troubleshooter erkennt und löst automatisch einige der häufigsten Probleme, indem er die Internetverbindung aktualisiert und überprüft, ob die richtigen Ports geöffnet sind. Es bietet auch eine Analyse von Problemen, die nicht automatisch korrigiert werden können.