Ab 2015 lautet die Servicenummer für Xbox 360 800-469-9269. Auf der Xbox 360-Kundenservice-Website ermutigt Microsoft Kunden, Live-Chats mit einem Servicemitarbeiter durchzuführen und in der Community zu posten Foren oder twittern Sie das Problem, bevor Sie einen Anruf tätigen.
Xbox 360-Besitzer finden Antworten auf eine Reihe häufiger Probleme mit ihren Systemen auf der Xbox 360-Kundensupport-Website. Einige der Hilfekategorien umfassen Verbindungsprobleme, Fehlerbehebung bei der Xbox 360-Anwendung, Systemprobleme und Sicherheitsprobleme. Nachdem Sie auf ein bestimmtes Problem geklickt haben, können Kunden eine breite Palette gängiger Lösungen und Schritt-für-Schritt-Anleitungen für deren Implementierung sehen.
