Häufige Beschwerden über Stauer-Uhren sind, dass sie von schlechter Qualität sind und oft nicht funktionieren, das Finish verschleißt und die Uhrenarmbänder auseinanderfallen. Einige Kunden beschweren sich, dass die Uhren in weniger als einem Jahr kaputt gehen und teuer sind. Die häufigste Beschwerde in Kundenrezensionen ist, dass Stauer für seine Uhren zu viel berechnet, oft einen Rabatt behauptet und dann den vollen Preis berechnet, und dass die Lieferzeiten lang sind.
Eine Kundenrezension von Amazon.com stellt fest, dass Stauer-Uhren im Allgemeinen von schlechter Qualität sind und nicht lange halten. Unzufriedene Kunden stellen fest, dass die Mechanismen, die die Uhr antreiben, in weniger als einem Jahr nicht mehr funktionieren und die Gold- und Metallic-Oberflächen schnell abnutzen. Ein Käufer gibt an, dass sich das Lederband in sechs Monaten verschlechtert hat.
Kundenrezensionen auf Yelp.com bemängeln auch, dass die Uhren eine kurze Lebensdauer haben. Eine Rezension stellt fest, dass die Chronographen nicht nützlich sind, da sie nur dekorativ sind. Ein anderer Käufer beschwert sich, dass die Uhr in drei Teilen angekommen ist, der Armbandpfosten verbogen war und die Metallschließe nicht sicher in der Verpackung war. Ein unzufriedener Kunde stellt fest, dass beim Versuch, die Uhrzeit zu ändern, der Stiel komplett aus der Uhr herausgekommen ist. Mehrere Käufer stellen fest, dass die Uhren für eine so schlechte Qualität zu teuer sind.
