Damit ein Computer funktioniert, benötigt er Hardware und Software; Für den Betrieb dieser Maschine sind jedoch Menschen erforderlich, die auch als Peopleware bezeichnet werden. Ohne diese drei Komponenten würde die Welt der Computertechnologie nicht so existieren, wie sie es heute tut.
Hardware bezieht sich auf die grundlegenden Komponenten eines Computers. Dazu können Dinge wie Tastatur, Maus, Motherboard, Monitor und Festplatten gehören. Damit diese Dinge funktionieren, benötigen sie Programme, die in Form von Software installiert werden.
Das Betriebssystem oder Betriebssystem ist die grundlegende Software zum Ausführen eines Computers. Es funktioniert zusammen mit anderer Software für Videostreaming, Musikwiedergabe, Textverarbeitung, Internetsurfen und mehr.
All diese Dinge brauchen menschliche Interaktion, um richtig zu funktionieren. Es ist ein Mensch, der Anweisungen eingeben muss, damit der Computer die Aufgabe ausführen kann. Wenn eine Person beispielsweise eine Nachricht senden möchte, muss sie den Inhalt der Nachricht über die Tastatur eingeben und dann die Senden-Taste drücken, bevor die Kommunikation stattfinden kann.
Einige Beispiele für Peopleware sind einzelne Personen, Teams von Personen, Geschäftsinnovatoren und Endbenutzer. Obwohl nicht greifbar, ist die menschliche Komponente der Computertechnologie sehr wichtig.