Celcom-Kunden können ihre Handyrechnungen ab 2015 auf verschiedene Weise online bezahlen. Am effizientesten ist dies über die Online-Kundendienst-Website von Celcom. Benutzer müssen über ein Sparkonto oder eine lokal ausgestellte Kreditkarte verfügen, um diesen Service nutzen zu können. Zahlungsabwicklung innerhalb von 24 Stunden.
Kunden können auch direkt über Internetbanken wie UOB, Pos Malaysia und Public Bank Online bezahlen. Transaktionen dauern zwischen 15 Minuten und drei Werktagen. Eine andere Alternative ist die Verwendung von Celcom AirCash. Kunden mit Celcom AirCash können ihre Rechnungen direkt von ihrem Mobiltelefon aus bezahlen. Um AirCash nutzen zu können, müssen Kunden online oder über Celcom-Filialen und Zahlungsterminals Geld auf ihr Konto einzahlen.