Wenn ein EZ Pass nicht mehr funktioniert oder ein neuer Pass benötigt wird, kann ein Ersatz-EZ Pass gekauft werden. Der Vorgang kann über das Online-Konto eines Kunden oder am nächstgelegenen EZ Pass-Standort gestartet werden .
Die Kosten variieren je nachdem, ob ein Innen- oder Außenetikett gekauft werden muss. Die Kosten für ein Innenetikett betragen 16,00 USD, während ein Außenetikett 22,00 USD kostet.
Es gibt 15 Bundesstaaten, die das E-Z Pass-System verwenden. Autofahrer können von Maine nach North Carolina reisen, ohne an Mautstellen anzuhalten. Andere Staaten, die teilnehmen, sind Illinois, Indiana, Ohio, Virginia, West Virginia, Pennsylvania, Maryland, Delaware, New Jersey, New York, New Hampshire, Rhode Island und Massachusetts.
