Online-Tierärzte stehen für Beratungen zur Verfügung. Viele bieten Beratung rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche an. Diese Dienste sind besonders nützlich für Notfallsituationen, die eine sofortige Antwort erfordern.
Online-Tierarztdienste bieten eine bequeme Möglichkeit, grundlegende Informationen über den Gesundheitszustand eines Haustieres zu erhalten. Der Besitzer führt einfach ein Online-Chat-Gespräch mit einem qualifizierten Tierarzt, um die Krankheit des Haustieres zu diagnostizieren. Es gibt viele Erkrankungen, die nicht richtig diagnostiziert werden können, bis das Tier gesehen und untersucht wird. Sollten Medikamente oder ein chirurgischer Eingriff erforderlich sein, muss der Tierarzt das Tier untersuchen, bevor Medikamente verabreicht und ein Eingriff durchgeführt werden kann. Ab 2014 sind Beispiele für Online-Tierarztdienste PetMD, VetLive und WebDVM.
