Freischaltcodes für Verizon-Telefone werden auf Anfrage unter der Rufnummer 1-800-711-8300 erteilt. Seit April 2015 verfügt Verizon über kein Online-Entsperrformular.
Gemäß Verizons Richtlinie zum Entsperren von Geräten sind die meisten Telefone oder Tablets, die mit dem Nachzahlungsdienst aktiviert werden, nicht gesperrt. Gleiches gilt für seine Prepaid-Geräte. Die Nicht-iPhone Global Ready 3G-Telefone sind gesperrt, aber ansonsten sperrt Verizon seine 3G-Geräte nicht.
Der Code zum Programmieren der gesperrten 3G-Geräte für die Verwendung mit anderen Netzbetreibern lautet normalerweise ?000000? oder ?123456.? Allerdings sind die 3G Prepaid Phone-in-the-Box-Telefone von Verizon für die Nutzung mit dem Prepaid-Dienst von Verizon für sechs Monate nach der Aktivierung eingeschränkt und für 12 Monate nach der Aktivierung an das Verizon Wireless-Netzwerk gebunden. Die Beschränkung auf den Prepaid-Dienst wird nach sechs Monaten automatisch aufgehoben.
