Die Anzahl der verfügbaren Sitzplätze variiert je nach Show, aber die maximale Sitzplatzzahl von 19.812 ist ab 2017 bei Basketballspielen verfügbar. Mit Ausnahme von Basketball, Eishockey und Konzerten hängen alle Sitzplatzmaxima ab von der Größe der Veranstaltung.
Im Madison Square Garden finden viele verschiedene Arten von Shows statt, von Konzerten über Theaterstücke bis hin zu professionellem Wrestling. Der Garten wurde mehrmals renoviert. Jede Renovierung bringt neue Funktionen und Sitzmöglichkeiten mit sich. Frühere Versionen des Gartens haben nur 8.000 Menschen beherbergt. Die allererste Version des Madison Square Garden hielt 10.000 Besucher, bevor sie im nächsten Jahr nach Renovierungsarbeiten auf die niedrigere Zahl sank. Die dritte Version des Gartens fasste etwas mehr als 18.000 Menschen, was fast der maximalen Kapazität des aktuellen Gartens entspricht.
