Sie können einen verlorenen Roku-Aktivierungscode nicht wiederherstellen, aber Sie können ihn veranlassen, einen neuen Code zu generieren, der beim Verknüpfen des Geräts verwendet wird. Bevor Sie die Generierung eines neuen Codes anfordern, vergewissern Sie sich, dass dies nicht der Fall ist die Seriennummer des Geräts bereits in Ihrem Konto auf der Roku-Website registriert hat.
Wenn der Aktivierungscode nach der Eingabe auf der Roku-Aktivierungsseite auf dem Fernsehbildschirm verbleibt, warten Sie fünf bis 10 Minuten. Die Weitergabe der Aktivierungsinformationen kann zu einer leichten Verzögerung führen. Wenn im Abschnitt „Verknüpfte Geräte“ Ihres Roku-Kontos die Seriennummer des Geräts nicht aufgeführt ist, fordern Sie einen neuen Aktivierungscode vom Gerät an, indem Sie Hilfe und dann Neuen Code von der Bildschirmoberfläche des Roku abrufen auswählen. Senden Sie den Aktivierungscode unter Roku.com/Link, um das Gerät mit Ihrem Konto zu verbinden.
Wenn die Verbindung des Geräts ein zweites Mal fehlschlägt, ziehen Sie das Netzkabel ab und warten Sie fünf bis 10 Sekunden. Schließen Sie das Netzkabel erneut an, um das Gerät neu zu starten. Wenn das Gerät immer noch nicht mit Ihrem Roku-Konto verknüpft ist, setzen Sie es auf die Werkseinstellungen zurück. Wählen Sie je nach installierter Software entweder Einstellungen, dann Werksreset oder Einstellungen gefolgt von System und dann Werksreset. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen. Wiederholen Sie die Schritte, die zum Einrichten und Verknüpfen des Roku-Geräts erforderlich sind.
