Um den SafeLink-Mobiltelefondienst erneut zu zertifizieren, müssen Sie auf der SafeLink-Website eine Registrierungs-Identifikationsnummer und eine Sozialversicherungsnummer eingeben. Wenn die Immatrikulations-Identifikationsnummer nicht verfügbar ist, geben Sie eine Postleitzahl, das Geburtsdatum und die letzten vier Ziffern einer Sozialversicherungsnummer ein.
Das SafeLink-Programm steht nur Verbrauchern zur Verfügung, die sich für das Programm qualifizieren, und jeder Bundesstaat legt Programmanforderungen für Einwohner fest. Im Allgemeinen müssen Abonnenten ein Einkommen haben, das den Armutsrichtlinien des Bundes entspricht oder darunter liegt. Personen können sich auch für das SafeLink-Programm qualifizieren, indem sie an einem Hilfsprogramm wie Medicaid, Supplemental Security Income oder dem Low-Income Home Energy Assistance Program teilnehmen. Dieses Programm durchläuft TracFone, und selbst wenn es nicht durch den Rezertifizierungsprozess qualifiziert wurde, kann das Telefon über das TracFone-System verwendet werden.
Nur eine Person pro Haushalt kann sich für das SafeLink-Programm qualifizieren. Ein Haushalt ist in diesem Fall eine Gruppe von Personen, die im selben Haus als eine wirtschaftliche Einheit zusammenleben. Dies bedeutet, dass alle Erwachsenen im Haushalt zu den Einnahmen und Ausgaben dieses Heims beitragen und sie teilen. Einige Personen, die sich in einer Wohngemeinschaft befinden, können sich jedoch auch für das SafeLink-Programm qualifizieren, selbst wenn andere mit derselben Adresse ebenfalls am Programm teilnehmen.