Um einen Anruf auf einem Mobiltelefon von jemandem im Gefängnis zu erhalten, muss ein spezieller Telefondienst vereinbart werden, der die Gebühren übernimmt, da Insassen nur Prepaid-Anrufe tätigen können, die mit einem bestimmten Mobilfunkanbieter vereinbart wurden, oder Anrufe abholen können, was Mobiltelefone nicht tun annehmen. Der erste Schritt ist die Eröffnung eines Kontos bei einem der speziellen Spediteure. Es gibt verschiedene Transportunternehmen, die Gefängnisse in verschiedenen Teilen des Landes bedienen.
Sobald das Konto eingerichtet ist, kann Geld ohne Bearbeitungsgebühr durch Senden eines Schecks oder einer Zahlungsanweisung an den Dienstanbieter oder gegen eine Gebühr durch Zahlung mit Kreditkarte online oder telefonisch, über Western Union und at . hinzugefügt werden einige große Kaufhäuser. Das Einrichten des Kontos hat keine Auswirkungen auf das aktuelle Telefon oder den Telefondienst, aber der Dienst kann dem Insassen eine neue Telefonnummer zur Verfügung stellen, um den Anruf an das vorhandene Telefon zu tätigen. Sobald das Konto eingerichtet ist, wird jeder Anruf eines Insassen vom Prepaid-Konto abgebucht. Einige Gefängnisse erlauben es den Insassen auch, Debitkarten von der Kommissariat zu kaufen, um Telefongespräche zu bezahlen; Geld kann diesen Konten von jemandem außerhalb des Gefängnisses hinzugefügt werden, indem er den Dienstanbieter bezahlt.
