Das Löschen eines Redbox-Kontos kann durch Kontaktaufnahme mit der Online-Hilfe des Unternehmens oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice unter 1-866-733-2693 erreicht werden. Die spezifischen Anweisungen zum Auflösen eines Redbox-Kontos variieren je nach Gerät, auf dem es installiert ist.
Der erste Schritt zum Löschen Ihres Kontos besteht darin, das Gerät zu benennen, mit dem Sie Redbox verwenden. Jeder, der den Dienst auf mehreren Geräten nutzt, sollte einfach eines auswählen und mit der Kündigung fortfahren. Sobald der Dienst auf einem Gerät gekündigt wird, wird die Kündigung auf alle anderen Geräte des Kontos übertragen.
Jeder, der Redbox auf einem Android- oder Tablet-Telefon verwendet, sollte die Redbox-App auswählen, indem er auf das Symbol auf dem Gerät tippt. Wählen Sie Konto und melden Sie sich an, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und fahren Sie dann mit dem Kontotyp fort und wählen Sie "Abonnement kündigen". Wenn Sie über einen Computer kündigen, besuchen Sie das Redbox-Konto und klicken Sie auf die Seite „Abonnement verwalten“. Klicken Sie unten rechts auf der Seite auf den Link "Abonnement kündigen", um das Konto zu kündigen. Jeder, der ein Kindle Fire oder iPad, iPhone oder iPod verwendet, wird gebeten, das Konto auf der Redbox-Website zu kündigen.
Jeder, der ein Konto auflöst, erhält eine E-Mail für seine Unterlagen. Jeder, der während einer Promotion-Testversion kündigt, verliert alle Redbox-Abonnementdienste. Jeder, der nach einer Testphase kündigt, hat während des aktuellen Abrechnungsmonats weiterhin Zugriff.