Um Ihr Konto bei T-Mobile zu kündigen, rufen Sie den Kundendienst an oder chatten Sie live mit einem T-Mobile-Mitarbeiter. Telefonnummern für den Kundendienst finden Sie auf der T-Mobile-Kontaktseite. Der Zugang zum Live-Chat ist auch auf der Kontaktseite verfügbar.
Die Gebühren für eine vorzeitige Kündigung hängen von den verbleibenden Tagen Ihres Vertrags ab. Wenn Sie Ihren Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Aktivierung des Dienstes kündigen, fallen keine Gebühren für eine vorzeitige Kündigung an. Benutzer von T-Mobile müssen ihre von T-Mobile bereitgestellten Geräte in unbeschädigtem Zustand zusammen mit der Originalverpackung und allen enthaltenen Komponenten zurücksenden. Wenn Nutzer ihre T-Mobile-Geräte in schlechtem Zustand nicht zurückgeben, können Strafgebühren anfallen.
