Seit Oktober 2014 können Sie den Hersteller von St. John's Bay-Bekleidung telefonisch unter (800) 322-1189 erreichen. St. John's Bay ist eine der Bekleidungslinien von JCPenney, und zwar ihre Kundendienstnummer.
Die Damenbekleidungslinie St. John's Bay unter dem Dach von JCPenney wurde von Ron Johnson, dem ehemaligen CEO von JCPenney, eingestellt. Aufgrund der öffentlichen Empörung wurde die Bekleidungslinie jedoch 2013 wieder eingeführt. Die Bewertungen der Bekleidung sind im Allgemeinen positiv. Es gibt jedoch gelegentlich Beschwerden bezüglich der Qualität bestimmter Artikel.
Anstatt sich mit diesen Problemen direkt an den Hersteller zu wenden, besteht eine andere Möglichkeit darin, das Kleidungsstück persönlich im Geschäft zurückzugeben. Der Verbraucher kann den Kundendienst aufsuchen, das Problem erklären und der Verkäufer wird versuchen, die Situation zu beheben. Wenn der Artikel online gekauft wurde und der Käufer mit seinem Kauf nicht zufrieden ist, senden Sie den Artikel einfach per Post mit einer Erklärung zurück.
JCPenney ist stolz auf seinen hochwertigen Kundenservice und wird mit seinen Kunden zusammenarbeiten, um eine akzeptable Lösung zu finden. Ein einfacher Anruf beim Kundenservice ist der beste Weg, um den Prozess zu starten. Alternativ können Sie dem Unternehmen jederzeit eine direkte E-Mail mit Bedenken oder Komplimenten über die sichere Online-Feedback-Seite senden.