Die Beschwerdeabteilung von Verizon ist über die Website des Unternehmens erreichbar. Beginnen Sie auf der Seite "Über uns" von Verizon und klicken Sie unten auf der Seite auf den Link "Kontakt".
Um die Beschwerdeabteilung von Verizon online zu erreichen, sind nur wenige einfache Schritte erforderlich. Wählen Sie zunächst eine der Reklamationskategorien: Abrechnung, TV, Internet, Telefon, Hausüberwachung & Kontrolle, Registrierung & Anmeldung und Bestell- & Änderungsservice. Die Kategorien TV, Internet und Telefon sind ebenfalls in Unterkategorien unterteilt, um die Navigation zu erleichtern. Links zu Ressourcen werden angezeigt, nachdem die Kategorie ausgewählt wurde. Wenn das Problem mit diesen Informationen nicht gelöst werden kann, werden zusätzliche Chat- und Telefonkontaktinformationen bereitgestellt.
