Wenn ein Benutzer seinen echten Namen nicht zusammen mit seinem Benutzernamen in SnapChat hinzugefügt hat, gibt es leider keine Möglichkeit, die Identität einer Person anhand ihres Benutzernamens in der Anwendung zu identifizieren. Wenn der Benutzer hinzugefügt hat ihren echten Namen in der Anwendung, wird er nach dem Klicken auf das Zahnradsymbol neben ihrem Benutzernamen in der Freundesliste angezeigt.
Mit der mobilen Anwendung SnapChat können Benutzer in sehr kurzen Zeitabständen Bilder oder Videos an Freunde senden, die die Anwendung ebenfalls besitzen. Nachdem das Bild vom Receiver betrachtet wurde, kann es nicht mehr gesehen werden. Einige Benutzer fügen SnapChat ihren echten Namen nicht hinzu und die echten Namen dieser Benutzer können in der Anwendung nicht ermittelt werden.