E-Mail-Adressen haben das Format [email protected]. Der Teil „@irgendwo.etwas“ wird als Domäne bezeichnet. Websites wie Gmail, Yahoo und Hotmail stellen die Domain bereit, sodass Benutzer den "jemanden"-Teil personalisieren können. Um den Rest anzupassen, muss man die Domain besitzen.
Der einfachste Weg, eine benutzerdefinierte Domain zu erhalten, besteht darin, eine zu erwerben. Mehrere Unternehmen verkaufen Domains, die ab 2014 zwischen 10 und 30 US-Dollar pro Jahr kosten. Einige Webhosting-Unternehmen bieten eine Domain ohne zusätzliche Kosten an, wenn der Kunde für das Hosten einer Website beim Unternehmen bezahlt. Wenn die Hosting-Dienste jedoch eingestellt werden, muss der Kunde für die Domain bezahlen, um das Eigentum daran zu behalten. Sobald die Domain gekauft wurde, bietet das Unternehmen, das sie verkauft, einen E-Mail-Service an, der die Erstellung benutzerdefinierter E-Mail-Adressen ermöglicht. Das Unternehmen kann für diesen Service eine Gebühr erheben, je nachdem, wie viele Adressen der Inhaber der Domain erstellt.
