Um den Roku-Kundendienst zu kontaktieren, können Einzelpersonen ab 2015 888-600-7658 anrufen, eine E-Mail senden oder online chatten, indem sie Roku.com besuchen. Auf der Startseite klicken Verbraucher auf das Klicken Sie auf den Link Kontaktieren Sie uns und klicken Sie dann unter der Überschrift Support auf Roku-Support.
Verbraucher klicken auf die Schaltfläche Live-Text-Chat, um die Online-Chat-Funktion zu aktivieren und rund um die Uhr mit einem Kundendienstmitarbeiter zu sprechen. Verbraucher klicken auf die Schaltfläche Web-Einreichungsformular und geben die erforderlichen Informationen ein, um den Support per E-Mail zu kontaktieren. Nach dem Senden einer E-Mail können Verbraucher damit rechnen, innerhalb von 24 Stunden eine Antwort zu erhalten.