Virgin Mobile arbeitet mit Assurance Wireless zusammen, um qualifizierten Kunden mit niedrigem Einkommen jeden Monat 250 Freiminuten zur Verfügung zu stellen. Assurance Wireless ist Teil des staatlichen Lifeline-Hilfsprogramms, das sicherstellen soll, dass jeder Zugang zum Telefon hat.
Virgin bietet andere Programme an, die allen Kunden im Gegenzug für die Teilnahme zusätzliche Freiminuten zur Verfügung stellen. Obwohl Assurance Wireless die Hauptquelle für Freiminuten auf Virgin Mobile Phones ist, bietet die Telefongesellschaft allen Kunden gelegentlich auch Freiminuten für die Teilnahme an Werbeaktionen an. Dazu gehören Empfehlungsprogramme, bei denen Kunden für jede Person, die sie zum Kauf eines Virgin-Mobiltelefons überzeugen, eine bestimmte Menge an kostenloser Sendezeit erhalten, oder Sendezeitboni, bei denen es sich um zusätzliche Minuten handelt, die im Austausch für den Kauf einer voreingestellten Anzahl von Minuten gewährt werden.< /p>