Passagiere können online einchecken, indem sie sich auf der Website bei Meine Reservierungen anmelden und den Anweisungen folgen, indem sie das SMS-Ticket oder die norwegische App verwenden. Unbegleitete Minderjährige oder Passagiere mit Tieren können nicht online einchecken. Norwegian Air ermöglicht den Online-Check-in für Flüge innerhalb Europas zwischen einer und 24 Stunden vor Abflug.
Reisende mit Gepäck können an den Check-in-Automaten des Flughafens Tags ausdrucken. Das Gepäck muss innerhalb der Check-in-Frist abgegeben werden. Bei innereuropäischen Flügen öffnet der Check-in zwei Stunden vor Abflug und schließt 30 Minuten vor Abflug. Bei internationalen Flügen schließt der Check-in 45 Minuten vor Abflug. Bei Flügen nach Dubai, Israel, Thailand oder in die USA öffnet der Check-in drei Stunden vor Abflug und schließt eine Stunde vor Abflug. Norwegian Air bittet Passagiere mit besonderen Bedürfnissen, Haustieren oder übergroßem Gepäck, eine Stunde vor Abflug am Check-in-Schalter einzuchecken.
Passagiere von Norwegian Air können auch an Selbstbedienungskiosken einchecken oder am Direktflugservice für Passagiere mit Flügen innerhalb der nordischen Länder oder aus den nordischen Ländern nach Europa teilnehmen. Passagiere müssen außerdem die Einsteigefristen einhalten. Bei innereuropäischen Flügen und Flügen zwischen nordischen Ländern schließt das Boarding 20 Minuten vor Abflug. Bei allen anderen Flügen schließt das Boarding 30 Minuten vor Abflug.