Um Ihren Xfinity-Dienst zu aktualisieren, müssen Sie sich bei Ihrem Comcast-Konto anmelden und die verfügbaren Dienste oder Produkte auswählen, die Sie kaufen möchten. Telefonagenten oder Online-Chat-Mitarbeiter können Ihren Service auch für Sie aktualisieren.
Xfinity bietet Dienste wie Kabel, Internet, Telefon und Haussicherheit. Käufer können einige ihrer aktuellen Dienste online auf Xfinity.com aktualisieren, beispielsweise indem sie ihrem Kabeldienst Premium-Kanäle hinzufügen. Um Ihre Xfinity-Dienste zu aktualisieren, melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort bei Ihrem Konto an. Klicken Sie oben auf der Seite auf den Link Upgrade, um die vorgeschlagenen Pakete und Dienste anzuzeigen. Sie können eines dieser Pakete auswählen oder auf den Link Alle Produkte anzeigen klicken, um ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung zu finden. Sie können auch auf den Link Kanäle verwalten klicken, um Premiumkanäle zu bestellen. Nachdem Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter, um die Artikel in Ihrem Warenkorb anzuzeigen.
Überprüfen Sie Ihre Artikel, um sicherzustellen, dass Ihre Auswahl richtig ist. Überprüfen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und stimmen Sie ihnen zu, indem Sie das Kontrollkästchen aktivieren, um zu bestätigen, dass Sie 18 Jahre oder älter sind. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ihre Bestellung absenden, um den Upgrade-Prozess abzuschließen. Klicken Sie oben auf der Seite auf den Link Jetzt chatten, um Hilfe von Chat-Mitarbeitern zu erhalten. Abonnenten können sich auch an 1-800-XFINITY wenden, um Hilfe von Telefonagenten zu erhalten.
